Menu Panduan

Panduan Pengiriman: JNE Express

Pelajari langkah-langkah mudah untuk membuat, mengelola, hingga melacak pengirimanmu menggunakan kurir JNE Express di aplikasi SIMASRIM.

Overview Proses Pengiriman JNE

Proses pengiriman JNE di SIMASRIM dirancang agar sederhana dan efisien. Berikut adalah alur utamanya:

  • 1. Pilih Jenis Pengiriman (Drop Off / Pickup)
  • 2. Input Data Pengiriman & Bayar
  • 3. Cetak Resi
  • 4. Tracking Resi

Membuat Pengiriman Baru (JNE)

1. Pilih Jenis Pengiriman

SIMASRIM menyediakan beberapa pilihan jenis pengiriman sesuai kebutuhanmu:

  • Drop Off: Pengiriman paket di mana Kamu menyerahkan paket langsung ke agen JNE terdekat.
  • Pickup: Paket akan dijemput langsung oleh kurir pickup JNE sesuai jadwal dan lokasi yang ditentukan.
Pilih Pengiriman
Gambar 1.1: Pilih Jenis Pengiriman.

2. Input Data Pengiriman & Pembayaran

Setelah memilih jenis pengiriman, lengkapi data pengirimanmu:

  1. Lengkapi data pickup jika Kamu memilih jenis pengiriman"Pickup".
    2. Input Data Pickup
    Gambar 2.1: Lengkapi data penjemputan.

  2. Isi data pengirim dengan lengkap dan pastikan nomor telepon memiliki WA aktif.
    3. Input Data Pengirim
    Gambar 2.2: Masukkan informasi pengirim.

  3. Isi data penerima secara lengkap dan akurat.
    4. Input Data Penerima
    Gambar 2.3: Lengkapi data penerima dengan detail.

  4. Isi data detail isi barang yang akan dikirim.
    5. Detail Isi Barang
    Gambar 2.4: Masukkan detail isi paket.

  5. Tambahkan asuransi dan packing kayu jika dibutuhkan.
    6. Tambahkan Asuransi dan Packing Kayu
    Gambar 2.5: Opsi tambahan asuransi dan packing kayu.

  6. Pilih layanan pengiriman JNE sesuai kebutuhanmu (REG - Reguler, YES - Yakin Esok Sampai, CTC - Dalam Kota, atau JTR - JNE Trucking).
    7. Pilih Layanan Pengiriman
    Gambar 2.6: Pilih jenis layanan pengiriman JNE.

  7. Baca"Syarat dan Ketentuan" lalu Tekan tombol"Kirim Paket".
    8. Tombol Kirim Paket
    Gambar 2.7: Tampilan tombol"Kirim Paket".

  8. Periksa seluruh data pengiriman, pilih metode pembayaran, lalu klik tombol"Bayar Sekarang".
    9. Detail Pengiriman
    Gambar 2.8: Tampilan Detail Pengiriman.

  9. Pembayaran berhasil dan paket akan segera dipickup oleh kurir (jika memilih Pickup). Kamu bisa lanjut proses mencetak resi.
    10. Pembayaran Pengiriman Berhasil
    Gambar 2.9: Tampilan Pembayaran Telah Sukses.

Perhatian!

  • Asuransi sangat disarankan untuk barang-barang berharga, mudah pecah, atau mudah rusak.
  • Jika memilih asuransi, masukan nilai barang, lengkapi data BPIK (Bukti Pemeriksaan Isi Kiriman), simpan foto isi kiriman beserta foto kemasan sebelum dikirim (untuk keperluan apabila terjadi klaim asuransi).

Informasi

  • Pastikan nomor HP pengirim dan penerima memiliki WhatsApp aktif.
  • Pastikan data kiriman & data setiap alamat lengkap dan sesuai.
  • Jika alamat penerima berbeda dengan alamat pengiriman, maka akan ada potensi dikenakan tambahan biaya koreksi destinasi (cordest).

3. Cetak Resi

Setelah semua data terisi dan resi siap, Kamu bisa mencetak resi:

  1. Pilih metode yang ingin digunakan.
    2. Tombol Cetak Resi
    Gambar 3.1: Tombol untuk mencetak resi.

    Tampilan Resi
    Gambar 3.2: Tampilan resi.

  2. Lalu cetak resi dan pastikan barcode terlihat jelas.
    3. Barcode Resi
    Gambar 3.3: Tampilan barcode pada resi.

  3. Tempel bagian atas resi dipaket dan serahkan bagian bawah ke pengirim sebagai bukti kirim (jika memilih"Print Resi Dengan Tanda Terima".
    4. Tempel Resi
    Gambar 3.4: Pembagian resi yang sudah dicetak.

  4. Tempel bagian atas pada paket dan pastikan terlihat jelas.
    5. Tempel Resi
    Gambar 3.5: Tempel bagian atas resi.

  5. Serahkan bagian bawah resi sebagai bukti pengiriman ke pengirim.
    6. Serahkan Resi
    Gambar 3.6: Serahkan bagian bawah resi.

Informasi

Pastikan Resi terjaga dari kemungkinan rusak seperti terkena air hujan, sobek, dsb. dengan perlindungan tambahan menggunakan Lakban, Selotip, Plastik, dll.



4. Tracking Resi

Kamu dapat melacak status pengiriman paketmu dengan mudah:

  1. Akses cek.simasrim.com, masukan nomor resi lalu klik tombol"Cek Resi".
    2. Menu Data Resi
    Gambar 4.1: Tampilan menu cek resi.

  2. Lihat rincian perjalanan resi dengan cara tekan tombol"Lihat Detail".
    3. Halaman List Paket
    Gambar 4.2: Tampilan tombol Lihat Detail.

  3. Semua detail perjalanan paket (termasuk Foto bukti penerimaan) akan terlihat.
    4. Rincian Tracking
    Gambar 4.3: Tampilan detail perjalanan paket.

Informasi

  • Sistem akan secara otomatis menampilkan status dan riwayat pengiriman secara real time.
  • Jika kolom tidak terlihat maka Kamu bisa menggeser kolom ke arah kiri layar.

Hal Umum di Pengiriman JNE (App V2)

Jenis Kiriman

  • Non COD/Cashless: Pengirim membayar biaya layanan diawal.

Pilihan Layanan (JNE)

  • CTC = jasa pengiriman dalam kota.
  • REG = kiriman reguler yang akan sampai 1-7 hari.
  • YES = kiriman sampai maksimal sampai di hari berikutnya.
  • JTR = jasa kirim untuk jumlah besar (kargo).

Jenis Isi Kiriman

  • Dokumen Biasa.
  • Dokumen Penting / Berharga.
  • Barang Biasa.
  • Barang Berharga. Nilainya lebih dari 10x ongkos kirim.
  • Barang Mudah Rusak/Pecah.

Kiriman yang DILARANG

  • Narkotika dan Psikotropika.
  • Mudah Meledak / Terbakar.
  • Limbah Beracun / Radioaktif.
  • Materi Pornografi.
  • Senjata Api dan yang Menyerupai.
  • Uang Tunai dan Dokumen Setara.
  • Logam Mulia dan Perhiasan.
  • Peralatan Judi.

Ketentuan Tambahan & Tips Pengiriman

Ringkasan Syarat Standar Pengiriman

  • Jika kiriman TIDAK DI ASURANSIKAN maka saat terjadi KEHILANGAN hanya diganti Maksimal 10 kali ongkos kirim.
  • Jika kiriman DI ASURANSIKAN, maka saat terjadi KEHILANGAN akan diganti SESUAI HARGA BARANG.
  • Jika kiriman SUDAH di ASURANSI DAN PACKING KAYU JNE maka jika terjadi kerusakan atau kehilangan akan di ganti seharga barang.

Contoh & Nilai Dokumen/Barang Berharga

    Nilai Dokumen/Barang
    Gambar 5.1: Gambaran Beberapa Nilai Barang/Dokumen.

Perhitungan Berat Kiriman

  • Skema Perhitungan Berat Kiriman.
    • Minimum berat kiriman Non-JTR adalah 1 kg.
    • Minimum berat kiriman JTR (JNE Trucking) adalah 10 kg.
    • Toleransi pembulatan berat ke bawah adalah 0,30 kg.
  • Skema Perhitungan Volume Kiriman.
      • Perhitungan Volume Kiriman
      Gambar 6.1: Volumetrik kiriman Domestik (termasuk JTR).

Penambahan Berat

  • Jika berat aktual paket melebihi berat yang diinput saat awal, sistem akan secara otomatis menyesuaikan dan mengenakan biaya tambahan sesuai berat aktual.

Penambahan Berat Packing Kayu

  • Penambahan Berat Packing Kayu Berdasarkan Berat Aktual untuk kiriman <39kg.
      • Perhitungan Berat Aktual
  • Penambahan Berat Packing Kayu Berdasarkan Volumetrik
      • Perhitungan Berat Volumetrik 1
      Perhitungan Berat Volumetrik 2
      Perhitungan Berat Volumetrik 3