Pertanyaan Umum (FAQ) SIMASRIM
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan SIMASRIM.
Perhatian Penting!
- Sebelum melakukan pengiriman, pastikan Kamu membaca Syarat & Ketentuan Pengiriman!
- Sebelum mengirimkan paket melalui SIMASRIM, sangat penting bagimu untuk membaca dan memahami Syarat & Ketentuan Pengiriman yang berlaku. Hal ini untuk memastikan kelancaran proses pengiriman dan pemahaman mengenai hak serta kewajibanmu sebagai user.
SIMASRIM hadir sebagai solusi untuk mengatasi tantangan yang sering dihadapi bisnis, seperti omzet yang menurun dan diskon ongkir yang kurang maksimal. Kami berkomitmen untuk membantu bisnis meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
SIMASRIM bekerja sama secara resmi dengan Ekspedisi Profesional. Oleh karena itu, semua layanan kami mengikuti standar Ekspedisi, termasuk Syarat Standar Pengiriman (SSP), operasional, jenis layanan pengiriman, hingga proses klaim. Kamu akan mendapatkan pengalaman pengiriman yang sesuai standar Ekspedisi namun dengan keuntungan tambahan dari SIMASRIM.
Kamu bisa mendaftar dengan menekan tombol 'Daftar Akun' pada halaman pertama aplikasi, mengisi data yang diperlukan, dan setelahnya bisa melakukan berbagai transaksi di SIMASRIM.
Saat ini, pendaftaran untuk berbagai layanan di SIMASRIM gratis.
SIMASRIM mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit.
Aplikasi ini menawarkan diskon pengiriman hingga 25%, yang bisa menjadi penghasilan tambahan atau efisiensi signifikan bagi para pebisnis.
Setelah memproses pengiriman di Aplikasi SIMASRIM, Kamu dapat mencetak resi sendiri dan menempelkannya pada paket. Paket dapat diserahkan langsung (drop off) atau dijemput oleh kurir.
Untuk layanan Drop Off, diskon yang Kamu dapatkan adalah 10% lebih rendah dari diskon yang berlaku untuk layanan Pickup.
- Masa hold paket undel di cabang adalah 7 hari sebelum otomatis diproses return.
- Cabang tidak diperbolehkan melakukan return sebelum masa 7 hari berakhir tanpa konfirmasi.
- Sistem di-lock agar kurir tidak dapat melakukan scan return sebelum waktunya.
- Pada hari ke-8, status otomatis berubah dan paket dianggap 'Destroy' (dimusnahkan atau menjadi hak milik ekspedisi).
Kamu bisa meningkatkan penghasilan dengan mengirim lebih banyak paket melalui aplikasi untuk mendapatkan diskon yang lebih besar, serta dengan menjual berbagai layanan lain seperti PPOB, Tiket, Umroh, dsb. untuk mendapatkan banyak keuntungan dari setiap transaksi.