Panduan Pengiriman Barang di SIMASRIM

Pelajari langkah-langkah mudah untuk membuat, mengelola, hingga melacak pengirimanmu di aplikasi SIMASRIM.


Membuat Pengiriman Baru

1. Pilih Jenis Pengiriman

SIMASRIM menyediakan beberapa pilihan jenis pengiriman sesuai kebutuhanmu:

  • Drop Off: Pengiriman paket di mana Kamu menyerahkan paket langsung ke agen JNE terdekat.
  • Pickup: Paket akan dijemput langsung oleh kurir pickup JNE sesuai jadwal dan lokasi yang ditentukan.
Pilih Pengiriman
Gambar 1.1: Pilih Jenis Pengiriman.

2. Input Data Pengiriman

Setelah memilih jenis pengiriman, lengkapi data pengirimanmu:

  1. Lengkapi data pickup jika Kamu memilih jenis pengiriman "Pickup".
  2. Input Data Pickup
    Gambar 2.1: Lengkapi data penjemputan.

  3. Isi data pengirim dengan lengkap dan pastikan nomor telepon memiliki WA aktif.
  4. Input Data Pengirim
    Gambar 2.2: Masukkan informasi pengirim.

  5. Isi data penerima secara lengkap dan akurat.
  6. Input Data Penerima
    Gambar 2.3: Lengkapi data penerima dengan detail.

  7. Isi data detail isi barang yang akan dikirim.
  8. Detail Isi Barang
    Gambar 2.4: Masukkan detail isi paket.

  9. Tambahkan asuransi dan packing kayu jika dibutuhkan.
  10. Tambahkan Asuransi dan Packing Kayu
    Gambar 2.5: Opsi tambahan asuransi dan packing kayu.

  11. Pilih layanan pengiriman sesuai kebutuhanmu (REG - Reguler, YES - Yakin Esok Sampai, CTC - Dalam Kota, atau JTR - JNE Trucking).
  12. Pilih Layanan Pengiriman
    Gambar 2.6: Pilih jenis layanan pengiriman.

  13. Baca "Syarat dan Ketentuan" lalu Tekan tombol "Kirim Paket".
  14. Tombol Kirim Paket
    Gambar 2.7: Tampilan tombol "Kirim Paket".

  15. Periksa seluruh data pengiriman, pilih metode pembayaran, lalu klik tombol "Bayar Sekarang".
  16. Detail Pengiriman
    Gambar 2.8: Tampilan Detail Pengiriman.

  17. Pembayaran berhasil dan paket akan segera dipickup oleh kurir sesuai jadwal yang dipilih, Kamu bisa lanjut proses mencetak resi untuk ditempel pada paket.
  18. Pembayaran Pengiriman Berhasil
    Gambar 2.9: Tampilan Pembayaran Telah Sukses.

Perhatian!

  • Asuransi sangat disarankan untuk barang-barang berharga, mudah pecah, atau mudah rusak.
  • Jika memilih asuransi, masukan nilai barang, lengkapi data BPIK (Bukti Pemeriksaan Isi Kiriman), simpan foto isi kiriman beserta foto kemasan sebelum dikirim (untuk keperluan apabila terjadi klaim asuransi).

Informasi

  • Pastikan nomor HP pengirim dan penerima memiliki WhatsApp aktif.
  • Pastikan data kiriman & data setiap alamat lengkap dan sesuai.
  • Jika alamat penerima berbeda dengan alamat pengiriman, maka akan ada potensi dikenakan tambahan biaya koreksi destinasi (cordest).

3. Cetak Resi

Setelah semua data terisi dan resi siap, Kamu bisa mencetak resi:

  1. Pilih metode yang ingin digunakan.
  2. Tombol Cetak Resi
    Gambar 3.1: Tombol untuk mencetak resi.

    Tampilan Resi
    Gambar 3.2: Tampilan resi.

  3. Lalu cetak resi dan pastikan barcode terlihat jelas.
  4. Barcode Resi
    Gambar 3.3: Tampilan barcode pada resi.

  5. Tempel bagian atas resi dipaket dan serahkan bagian bawah ke pengirim sebagai bukti kirim (jika memilih "Print Resi Dengan Tanda Terima".
  6. Tempel Resi
    Gambar 3.4: Pembagian resi yang sudah dicetak.

  7. Tempel bagian atas pada paket dan pastikan terlihat jelas.
  8. Tempel Resi
    Gambar 3.5: Tempel bagian atas resi.

  9. Serahkan bagian bawah resi sebagai bukti pengiriman ke pengirim.
  10. Serahkan Resi
    Gambar 3.6: Serahkan bagian bawah resi.

Informasi

Pastikan Resi terjaga dari kemungkinan rusak seperti terkena air hujan, sobek, dsb. dengan perlindungan tambahan menggunakan Lakban, Selotip, Plastik, dll.



Tracking Resi

Kamu dapat melacak status pengiriman paketmu dengan mudah:

  1. Akses cek.simasrim.com, masukan nomor resi lalu klik tombol "Cek Resi".
  2. Menu Data Resi
    Gambar 4.1: Tampilan menu cek resi.

  3. Lihat rincian perjalanan resi dengan cara tekan tombol "Lihat Detail".
  4. Halaman List Paket
    Gambar 4.2: Tampilan tombol Lihat Detail.

  5. Semua detail perjalanan paket (termasuk Foto bukti penerimaan) akan terlihat.
  6. Rincian Tracking
    Gambar 4.3: Tampilan detail perjalanan paket.

Informasi

  • Sistem akan secara otomatis menampilkan status dan riwayat pengiriman secara real time.
  • Jika kolom tidak terlihat maka Kamu bisa menggeser kolom ke arah kiri layar.

Hal Umum di Pengiriman SIMASRIM

Jenis Kiriman

  • Non COD/Cashless: Pengirim membayar biaya layanan diawal.

Pilihan Layanan

  • CTC = jasa pengiriman dalam kota.
  • REG = kiriman reguler yang akan sampai 1-7 hari.
  • YES = kiriman sampai maksimal sampai di hari berikutnya.
  • JTR = jasa kirim untuk jumlah besar (kargo).

Jenis Isi Kiriman

  • Dokumen Biasa.
  • Dokumen Penting / Berharga.
  • Barang Biasa.
  • Barang Berharga. Nilainya lebih dari 10x ongkos kirim.
  • Barang Mudah Rusak/Pecah.

Kiriman yang DILARANG

  • Narkotika dan Psikotropika.
  • Mudah Meledak / Terbakar.
  • Limbah Beracun / Radioaktif.
  • Materi Pornografi.
  • Senjata Api dan yang Menyerupai.
  • Uang Tunai dan Dokumen Setara.
  • Logam Mulia dan Perhiasan.
  • Peralatan Judi.

Ketentuan Tambahan & Tips Pengiriman

Ringkasan Syarat Standar Pengiriman

  • Pastikan bahwa isi kiriman memang benar sesuai dengan deskripsi barang yang di input.
  • Kurir Pickup berhak untuk memeriksa kiriman jika diperlukan.
  • Yang dimaksud Kiriman Berharga:
    • Bernilai lebih dari Rp. 1.000.000.
    • Bernilai lebih besar dari 10x ongkos kirim
    • Dokumen yang dianggap berharga, misalnya: Surat berharga, AKTA kelahiran, AKTA Tanah, KTP, STNK, BPKB, dll.
  • Untuk penanganan kiriman Berharga maka:
    • HVS (High Value Shipment)/Paket WAJIB DIPERIKSA dan DIBUATKAN BPIK.
    • WAJIB ASURANSI.
  • Jika kiriman TIDAK DI ASURANSIKAN maka saat terjadi KEHILANGAN hanya diganti Maksimal 10 kali ongkos kirim.
  • Jika kiriman DI ASURANSIKAN, maka saat terjadi KEHILANGAN akan diganti SESUAI HARGA BARANG.
  • Jika kiriman beresiko rusak dan dilakukanPACKING KAYU, maka jika terjadi KERUSAKAN akan diganti maksimal 10 kali ongkos kirim, dan jika kiriman tidak dilakukan packing kayu JNE maka jika terjadi Kerusakan tidak ada pergantian.
  • Jika kiriman SUDAH di ASURANSI DAN PACKING KAYU JNE maka jika terjadi kerusakan atau kehilangan akan di ganti seharga barang.
  • Barang yang wajib di packing kayu: Madu, Sirup, Air mineral, dsb. (Cairan) Karena jika terjadi kerusakan akan merugikan barang lainnya.
  • Perhitungan barang yang dilakukan packing kayu akan menjadi 2 kali berat sebenarnya.
  • Untuk kiriman Khusus termasuk Tanaman dan Hewan, pastikan sudah dilengkapi dengan surat karantina.

Contoh & Nilai Dokumen/Barang Berharga

    Nilai Dokumen/Barang
    Gambar 6.1: Gambaran Beberapa Nilai Barang/Dokumen.

  • Untuk kiriman dokumen yang masuk ke dalam kategori dokumen berharga (contoh: STNK, BPKB, Ijazah, Akta, dll.) WAJIB ASURANSI.
  • Dokumen dan barang berharga perlu dipastikan dalam kondisi baik (tidak sobek, koyak, atau tidak layak). Jika kondisinya rusak, perlu dituliskan di BPIK sesuai kondisi barang.
  • Untuk pengisian BPIK (Bukti Penerimaan Isi Kiriman), isi kiriman barang berharga harus mencantumkan nomor serial dokumen (contoh: STNK, BPKB, Ijazah, Akta, dll.).
  • Petugas wajib melampirkan foto isi kiriman dan memastikan kiriman dikemas dengan baik menggunakan plastik bening dan dilakban secara rapat.
  • Untuk paket berisiko tinggi seperti barang elektronik, WAJIB ASURANSI dan PACKING KAYU.
  • Untuk barang elektronik yang diasuransikan, nilai barang sesuai dengan nilai pasaran yang berlaku, baik untuk barang baru segel maupun bekas.

Perhitungan Berat Kiriman

  • Skema Perhitungan Berat Kiriman.
    • Minimum berat kiriman Non-JTR adalah 1 kg.
    • Minimum berat kiriman JTR (JNE Trucking) adalah 10 kg.
    • Toleransi pembulatan berat ke bawah adalah 0,30 kg.
  • Skema Perhitungan Volume Kiriman.
    • Perhitungan Volume Kiriman
      Gambar 7.1: Volumetrik kiriman Domestik (termasuk JTR).

Penambahan Berat

  • Jika berat aktual paket melebihi berat yang diinput saat awal, sistem akan secara otomatis menyesuaikan dan mengenakan biaya tambahan sesuai berat aktual.

Penambahan Berat Packing Kayu

  • Penambahan Berat Packing Kayu Berdasarkan Berat Aktual untuk kiriman <39kg.
    • Perhitungan Berat Aktual
  • Penambahan Berat Packing Kayu Berdasarkan Volumetrik
    • Perhitungan Berat Volumetrik 1
      Perhitungan Berat Volumetrik 2
      Perhitungan Berat Volumetrik 3