Kendala Transaksi? SIMASRIM Hadirkan Solusi!

Panduan ini akan membantumu mengatasi berbagai masalah yang mungkin terjadi selama proses transaksi.

Jenis Kendala Transaksi yang Umum

Apakah transaksimu mengalami salah satu kendala berikut?

• Pembatalan Kiriman
• Status Paket Tidak Berubah (Masih Dalam Penjemputan, dll.)
• Resi Batal Namun Dana Belum Kembali (Refund)
• Pengiriman Terkendala (Paket Belum Sampai, Paket Rusak, Paket Hilang)
• Klaim Paket Hilang/Rusak
• Poin Terpotong Namun Transaksi Tidak Berhasil
• Transaksi Terkendala/Tidak Berhasil

Simak arahan yang kami berikan di bagian selanjutnya untuk mengatasi kendala-kendala ini.

---

Cara Mengatasi Kendala Transaksi

Jika Kamu mengalami kendala yang disebutkan sebelumnya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Laporkan ke CS SIMASRIM di WhatsApp +6289508560004
2. Ikuti alur proses yang diberikan oleh CS kami sampai masalahmu teratasi.